Müşteri her zaman köpük yoğunluğu ve köpük yumuşaklık karıştırmayın. Onlar e-posta yazmak bana, "Düşük yoğunluklu köpük için arıyorum." Ben her zaman sor "gerçekten yoğunluk demek veya yumuşaklık kastediyorsun?" Onlar (hemen hemen her zaman) yumuşaklık demek.
